HELLOSOHO Yardım Merkezi

Ürünler tarafınıza anlaşmalı lojistik ve kargo şirketimiz ile gönderilmektedir.

Kampanya, indirim ve duyuruları önceden öğrenebilir ve üyelere özel indirimli ürünlerin keyfini doyasıya çıkarabilirsiniz. Hesabınıza giriş yaptığınızda sadece size özel hazırlanmış olan kampanyaları görebilirsiniz. Beğendiğiniz ürünleri istediğiniz özelliklere göre hızlıca filtreleyip sepetinize ekleyebilirsiniz. Siparişlerinizin durumu hakkında bilgi edinebilirsiniz.

Evet yapabilirsiniz. Fakat siparişlerinizin daha detaylı bir şekilde takibini yapmak, ürün iade iptal işlemlerini daha kolay ve hızlı yapmak ve olası yeni ürünleri de takip edebilmeniz adına üye olmanızı tavsiye ederiz.

Kullanıcı bilgileriniz ve şifreniz ile sitemize giriş yaptıktan sonra, İsminizin yazılı olduğu hesabım bölümünden üyelik bilgilerinizi güncelleyebilirsiniz.

Şifrenizi unuttuysanız, üye girişi bölümünde bulunan "Şifremi Unuttum” linkine tıklayıp, gelen sayfadaki kutuya üye olurken belirttiğiniz e-posta adresinizi yazmanız yeterli olacaktır. Şifrenizi değiştirebilmeniz içim mail adresinize bir link gönderilecektir, linke tıklayarak yeni bir şifre belirleyebilirsiniz.

Web sitemizde gördüğünüz tüm ürün fiyatlarına KDV Dahildir.

Ürünlerimizi özenle paketlememize rağmen, kargo taşıması sırasında ürünün bazı parçalarında hasar meydana gelebilir. Bu tip durumlarda hasarlı parçaya ait numarayı montaj şemasında yazan parça numaraları üzerinden bize iletmeniz durumunda, size yeni parçayı hızlı bir şekilde kargo ile göndereceğiz. Hasarlı ve eksik parça taleplerinizi destek@hellosoho.com.tr’a iletebilirsiniz.